退款政策
感謝您選購本公司商品／服務。為保障您的權益，請詳細閱讀以下退款政策：
一、適用範圍
本退款政策適用於透過本公司官方網站、線上商店、合作平台或授權通路購買之商品與服務。
二、退貨與退款條件
商品瑕疵或錯誤出貨
若收到商品有嚴重瑕疵、破損、或非您所訂購之品項，請於收到商品 7日內 與本公司客服聯繫，並提供照片證明，我們將協助您辦理退換貨或退款。
未使用服務之退款
若您購買的服務尚未使用，您可於購買後 7日內 申請退款，本公司將扣除必要的金流手續費後退還款項。
不予退款之情況
商品經拆封或使用後（如消耗品、個人化訂製商品）。
因個人主觀原因（不喜歡、尺寸不合等）要求退貨，且商品並無瑕疵。
已開始或部分使用的服務。
三、退款流程
請透過客服信箱或官方LINE聯繫，並提供：
訂單編號
購買憑證（收據、付款紀錄）
退款原因及相關佐證資料（如照片）
經客服確認符合退款條件後，您需將商品完整寄回（含原包裝、附件、贈品）。
本公司將於 收到退貨並確認無誤後7–14個工作天 內，依原付款方式退還款項（不含運費與金流手續費）。
四、特別說明
本公司保留審核退款申請之權利。
若因不可抗力因素（如天災、疫情、政府法令）導致服務無法履行，本公司將依實際情況辦理延期或退款。
本政策若有未盡事宜，將依中華民國相關法令處理。